市林业局窗口高效服务持续优化政务环境
8月份,市林业局窗口紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,持续优化林业政务服务环境,不断提升群众办事满意度。
业务办理高效有序。 8月份,窗口共受理各类林业行政审批及公共服务事项11件,按时办结率100%,群众满意率100%。其中,林业植物检疫、野生动物繁育许可等高频事项实现“即来即办”。持续推进“一网通办”“最多跑一次”改革,行政许可审批事项全部纳入清单管理。
服务质量持续提升。 窗口严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,在窗口醒目位置公示法定受理条件、材料清单和办理时限。坚持开展“局长大厅值班”“办事流程体验”等活动,局领导带头到窗口一线调研指导,现场协调解决群众办事难点堵点。同时加强窗口作风建设,严明工作纪律,树立“小窗口、大责任”服务意识。
廉政建设常抓不懈。 窗口持续推进党风廉政建设,积极参加市政务中心第一党支部各项活动。加强党性修养,教育引导工作人员始终擦亮清廉底色。加强廉政风险排查,构建“亲清”政商服务环境。
下一步,窗口将继续深化“放管服”改革,对标先进、创新服务,以更细致、更高效的政务服务助力林业高质量发展。
皖公网安备 34060002010055号
