市气象局窗口多措并举强化窗口建设

今年以来，市气象局窗口多措并举强化窗口服务意识，提升窗口服务水平，用实际行动为企业减负、为群众解忧，切实增强企业群众获得感。

加强能力提升，打造“学习型”窗口。加强各类业务培训，持续提高履职能力和业务素养，窗口“收件即受理”，缩短办理时间，更好地服务群众。

提升服务质量，打造“零差评”窗口。坚持人性化、精细化服务，树立良好职业形象。坚持文明服务、礼貌待人，耐心解答办事群众的各类咨询，仔细核对上报资料，以优良的工作作风促进服务效能提升。

简化办事流程，打造“一站式”窗口。简化办事手续，为办事企业提供业务咨询、业务申报“一站式、全流程”服务，凡资料齐全的当场受理、当场办结，资料不全的实行采取“一次性告知”，最大限度使企业群众少跑路，提高工作效率。