市气象局窗口助推服务再提升

为进一步提升窗口形象，提高群众满意度，气象局窗口从提升服务水平、强化制度意识、增强监督能力入手，着力打造优质服务品牌和亲民服务窗口。

提升服务水平，优化服务环境。着力营造和谐、文明的服务环境。接待办事群众做到热情服务、周到服务、主动上门服务、延时服务，让办事群众满意。

强化制度意识。结合工作实际，进一步优化工作方式、流程，不断提升窗口服务效率，实行首问负责制。积极推进部门信息共享，让老百姓切切实实享受到“指尖”政务的便利。

增强监督能力。完善落实窗口日常考勤和工作规范，建立服务评价体系，充分发挥内部监督作用，推动窗口改进作风、树立良好形象，把服务窗口打造成为服务群众的“连心桥”。