税务窗口落实一窗受理、集成办理
“现在办事只要一次性提交好材料,来一个窗口就能办,不像以前那样来回跑,真是越来越方便!”日前,在国家税务总局淮北市税务局办税服务厅二楼不动产办税厅,纳税人王女士对一体化办理不动产交易“一窗受理、集成办理”的服务连连称赞。
为进一步提升政务服务质效,节约纳税人办事时间,解决纳税人办事难等问题,淮北市税务局和淮北市自然资源和规划局开展不动产涉税业务一窗综合受理工作,为纳税人提供集成式服务,将需要跨部门、跨层级、跨业务办理的事项,通过环节整合和流程优化,实行一次告知、一套材料、一窗受理、统一出件,将原来在不动产和税务窗口分别提供材料受理,变为不动产一窗综合受理,通过安徽省不动产税收管理系统上传纳税人办证缴税所需材料,系统自动推送纳税人房屋套次及家庭成员信息,税务工作人员通过安徽省不动产税收管理系统后台审核不动产交易税款,变资料流转为数据流转,大大节省了纳税人时间,提高两部门办事效率,纳税人从不动产受理完成到缴税完成平均只需短短20分钟,最快仅需5分钟,平均压缩办理时限30分钟。变原来的税务窗口线下分笔缴税为不动产受理窗口一笔缴税。缴税成功后不动产受理窗口通过安徽省不动产税收管理系统可以自动获取完税状态,同时生成相应的电子完税证明,纳税人可以通过不动产受理窗口打印所需的税收完税证明。两部门通过这种“一窗受理,集成办理”的创新服务模式,真正让纳税人实现了“只进一扇门、只找一个窗、最多跑一次”。