市卫健委做好国务院大督查反馈问题
整改落实 推进“互联网+政务服务”工作
为做好国务院第六次大督查反馈问题整改落实,进一步深化“放管服”改革、推进“互联网+政务服务”工作,按照《淮北市数据资源管理局关于做好政务服务办事指南督查反馈问题整改工作的通知》(淮数资〔2019〕32号)文件要求,市卫健委认真做好政务服务办事指南督查反馈问题整改工作,积极推进 “互联网+政务服务”工作开展。
一、查找问题落实标准。市卫健委组织工作人员对线上线下所有渠道(包括纸质指南)发布的政务服务事项办事指南进行全面排查,查找有无信息要素缺漏、错误、空白表格不能编辑、要素之间逻辑矛盾、材料流程企业群众看不懂、不同渠道发布的办事指南不一致、办事指南未同步及时更新等情况,发现问题即刻整改,做到办事指南精确精准、同源发布、同步更新。
二、提高标准完善内容。按照精准化、便民化要求,坚决纠正办事指南的“其他材料”等模糊表述,以及进驻大厅事项与办理地点矛盾、标明网上可办事项但不能办理、或者网上可办理事项不支持线下办理等现象;进一步加强办事指南的“审查要点”内容建设,杜绝形式主义敷衍了事;进一步细化办事指南,为企业群众提供准确清晰全面的办事指引。
三、强化制度动态更新。在下一步工作中,市卫健委将加大政策宣讲力度,凡国家、省、市取消、下放、调整政务服务事项或取消、调整政务服务事项的条件、材料、程序、收费等要素,文件公布后,我委将落实5日内完成网上办事指南更新、15日内完成线下办事指南更新的工作制度,做到办事指南动态更新及时准确,让企业群众看得见、搞得懂,让政务服务事项清单标准规范、更新及时,办事便利度进一步提升,为企业群众提供准确清晰全面的办事指引。