公安局窗口政务服务暖心无止境

淮北市政务服务中心公安局窗口积极落实各项便民利企措施，为企业群众提供更加暖心便捷的服务。一是节日我在岗，针对外出务工返乡人员、学生等群体利用节假日办理业务需求，安排工作人员值班轮岗，保证群众随到随办，让群众高兴而来、满意而归。二是周末不打烊，每周六9点至12点，开展周末服务，切实解决群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题。三是延时办预约办，推行网上预约、线下窗口预约、电话预约、错时服务、延时服务等方式解决上班、上学群体办事难的问题。

淮北市政务服务中心公安局窗口积极推行“帮办代办”服务，通过前台咨询导办服务、帮助表格填写、免费照相、免费复印、老年人办理业务全程陪办，为企业群众提供“保姆式”贴心服务，坚持让数据多跑路，让群众少跑腿，最大限度减少企业群众的跑动次数，赢得企业群众的一致好评，公安局窗口连续4年被淮北市政务服务中心授予“优质服务窗口”。