市交通局窗口全力备战市“高效办成一件事”技能大赛

近期，为积极参与淮北市“高效办成一件事”主题技能大赛，充分展现交通政务服务队伍的专业水准和良好形象，市政务服务中心交通局窗口精心组织，选派6名业务骨干组成参赛队伍，涵盖运管、从业资格证、海事、公路等多个服务条线，正全力以赴开展赛前冲刺，力争以最佳状态迎接大赛挑战。

精兵强将，汇聚多窗口精英。此次参赛团队构成体现交通窗口服务的全面性：运管窗口代表熟知运输市场准入与管理规范；从业资格证窗口骨干精于证件办理与资质审核；海事窗口选手通晓水域安全及船舶业务流程；公路窗口人员掌握路政许可与事中事后监管要点。团队成员均为各岗位业务能手，代表了当前窗口服务的中坚力量。

多维备赛，锻造服务真功夫。为确保在大赛中赛出水平、赛出风采，团队制定了详尽的备赛计划：

深研精练强内功：紧紧围绕“高效办成一件事”改革核心要求，系统梳理各窗口高频事项、审查重点、网办流程、协同机制及最新政策法规，通过集中研讨、模拟演练、交叉问答等形式，务求理论基础扎实、操作流程娴熟。

实战模拟提效能：重点聚焦企业群众办事的痛点堵点，反复进行情景模拟。通过角色互换、即时评价、复盘优化等环节，提升团队成员在复杂场景中快速响应、精准引导、高效处理的专业能力。

经验互鉴促融合：定期组织内部交流，鼓励不同业务条线选手分享各自领域的“小妙招”，促进跨部门业务理解与协作知识融合，为“一件事”联办奠定能力基础。

参赛队员们一致表示，技能大赛既是对综合素养的全面检验，更是持续提升服务效能的宝贵契机。他们将珍惜机会，精益求精，通过充分准备，力争在大赛现场交出一份展现淮北交通“为民、务实、高效”服务风采的优异答卷，以实际行动践行“高效办成一件事”的改革要求。

此次参赛备战，不仅提升了窗口人员专业能力，也为推动全市交通政务服务标准化、规范化、便利化水平再上新台阶注入新动能，持续助力我市营造更优营商环境。