市城市管理局窗口全力打造一流营商环境
近年来,市城管局窗口按照国家、省、市“优化营商环境”要求,牢固树立“以人民为中心的服务理念”,积极发挥党员先锋模范作用,切实推进政务服务事项改革创新;全面深化落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等制度,全面缩短了办理时限和审批时间,提高了办事效率。
今年以来,为提升为企优服务为民办实事能力水平,切实减少企业群众跑动负担,多措并举推动建筑垃圾处置事项办理流程优化提档,通过市级窗口统一受理→辖区执法人员现场勘验→市级发证模式办理,核准后的信息县区共享进行属地监管,切实推动了该事项规范公开,企业基本实现了“零跑动”。 2024年,城管局窗口共办理政务服务事项办件587件次,网上办件率达100%,服务企业群众工作获得了企业群众的普遍好评。