市市场监管局窗口一件事高效办政务服务再升级

今年以来，市市场监管局窗口聚焦企业办件量大、办理频率高、难点痛点相对集中领域，锚定目标抓好“高效办成一件事”改革，牵牢优化营商环境的“牛鼻子”，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平。

聚焦“高效”， 推进系统集成。建成企业开办智能审批系统和企业开办移动端（掌上办）系统，扩大“企业开办+N项服务”覆盖面，在同步办理设立登记、金融服务、羚羊工业互联网服务等12件事的基础上，推动更多政务服务事项实现一网通办、并联审批、一日办结，审批质效再度提升。截至目前，已办理企业登记15589件。

聚焦“便捷”，提高服务水平。编制104项政务服务事项指南和标准化清单，在全省率先开展政务服务标准化示范窗口创建，设立综合服务窗口6个，进一步提升便利化水平。实施“证照批前指导”服务制度，推出“延时办”“预约办”“周末办”等特色服务，连续两年市场主体第三方抽查满意度100%，省政府营商环境季度考核评议企业开办注销指标整体位居全省前列。创新开展“政务服务下基层 服务能力再提升”“坐窗口”“走流程”和线上业务能力培训等活动，确保“高效办成一件事”落在实处。

聚焦“协作”，凝聚监管合力。在烈山区试点开展“府院”协作推动强制清算破产改革，进一步简化破产企业退出流程。与税务部门建立信息共享机制，实时推送清税信息，推行企业简易注销“预检”服务，每年简易注销市场主体25000户以上。健全完善“简易注销”“强制注销”“一屏注销”“证照并销”，加强与税务、人社、法院等部门沟通配合，推动低质低效经营主体加快完成市场出清。截至目前，全市“一屏注销”个体工商户6000余户，“强制注销”企业8200余家，进一步激发市场活力。