市水务局窗口持续增强效能建设助力营商环境

为持续增强效能建设，增强服务意识与网络安全应对能力，市水务局窗口组织工作人员对《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》等系列重要法律法规进行了系统学习。学习紧扣工作和生活中潜在的网络安全威胁，切实提高信息安全防范能力，树立“网络安全无小事”的理念，做到心中有安全，日常有落实，共同筑牢网络安全防线。

同时，市水务局窗口要求每位工作人员以下三点：一是提高思想认识，积极通过集中学习、专题研讨、个人自学等形式，切实抓好业务知识，增强业务本领；二是优化工作流程，牢固树立服务意识，开展审批事项预约办理、帮办代办、上门服务、延时服务等服务创新模式，热情迎来送往，耐心解需释惑；三是健全服务标准，强化窗口管理，用制度标准规范办事流程，推进业务流程标准化、服务行为标准化，切实提高窗口工作人员纪律观念及责任意识。