财政窗口多措并举提升政务服务水平
为进一步创优营商环境,提升我市财政“互联网+政务服务”服务水平,财政窗口多措并举,扎实推进全局“互联网+政务服务”建设。
一是加快健全全局办事指南动态更新,围绕“基本要素、审查细则要素、申请材料要素、流程图”等政务服务事项办事指南要素,做好线上政务服务事项动态修改。二是强化政务服务“好差评”平台使用,做好全局事项办理中使用监管指导。保障服务申报易用度,通过模拟在线申报的方式,调查验证提供的政务服务事项从办事指南、用户登录、材料提交、结果反馈等过程的易用性。三是深化建立和完善办事指南和工作规程,通过不定期开展对全局政务服务事项办事指南要素的全面自查整改工作,竭力规避系统性错误,持续保证线上办事指南的完整性和准确性,不断推动我局线上政务服务便捷化、精准化、科学化。