税务窗口落实延时服务,让纳税人最多跑一次
2月9日,是春节假期前的最后一个工作日,税务窗口工作人员仍然坚守一线,在已过下班点仍坚持为纳税人提供延时服务,帮助纳税人解决涉税问题。
据了解,淮北锦泽绿化建筑工程有限责任公司急需办理股权转让手续,但是由于到达窗口时即将过下班点,而且提供资料不全,窗口工作人员加班加点地耐心细致告知其如何补正资料并第一时间将资料传递给税源管理部门。
窗口多办一小时,群众少跑一趟路。税务窗口严格践行“最多跑一次”的服务理念,将纳税人缴费人需求置于首位,秉承“群众不离窗口,我们不离岗位”的服务要求,通过延时服务、“集约办”模式,实现当天业务当天办完,让群众少跑一趟路,以优质服务提升纳税人缴费人满意度和获得感。