财政局窗口：提升主动服务意识 助力创优营商环境

按照全市营商环境工作专题会议精神与有关工作要求，聚焦政务服务中心财政窗口工作实际，用微笑、用真心、用真情，让服务“沉下去”，让作风“提上来”，全力构建“便民、务实、高效、廉洁”的服务型窗口。

“一件事一门办”。安徽政务服务网淮北分厅上线16项政务服务事项，其中15项政务服务事项已实现一窗通办，全程网办，一次申请统一受理，做到一件事一次办，减环节、压时限、提效率，基本实现“一窗办、网上办、一次办”。

线上线下皆可办。全面落实政务服务事项“网上办”“掌上办”“窗口办”等措施，充分利用QQ、微信等方式，创优办件流程，践行一条龙服务模式，线上线下同源发布，一窗受理。

助企纾困全帮办。财政窗口认真贯彻深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署，全面落实“一改两为”会议精神，采取特事特办、专人专办的方式，实行“容缺受理”服务模式，切实解决企业急事难事烦心事，营造“便民、利企、亲商”的良好营商环境。