税务局窗口立足小发票做好大服务

今年以来，税务部门大厅前台紧扣“高效办成一件事”目标，聚焦发票供给、场景应用、便捷开具全链条，以数据为纽带、以需求为导向，全面升级优化数电发票服务体验，让发票数字化改革红利精准直达经营主体、惠及民生百姓、赋能经济发展。

发票额度与用量事关企业资金回笼速度与业务承接能力。税务部门坚持以数据赋能为核心，持续优化数电发票赋额管理机制，构建智能核定、动态调整、快速响应的供给体系，对重点项目、诚信优质企业实行“按需保障、快速响应、即时办结”，全力保障企业合理用票需求。

某企业中标大额订单，当月发票额度紧张。由于企业为纳税缴费信用A级纳税人，企业出现发票额度缺口并在线提交申请后，税务窗口结合耗能、合同等数据进行综合测算，申请当日即完成了额度调增，及时解决企业用票需求。

中小微经营主体的发票服务便利度也在不断提升。税务部门持续简化数电发票领用流程，依托电子税务局、掌上办税平台，整合税务登记、税种核定、发票赋额全环节服务，实现新办主体“开业即开票、办税零跑腿”。

针对消费者开票繁琐、商家开票低效的痛点，安徽省税务部门全面推广“支付即开票”服务，上线自然人线上代开数电发票功能，让发票开具“触手可及”。

“以前加完油开票，遇上排队得等上五六分钟。刚才我扫码付完钱，邮箱立马就收到发票，真是太方便了！”在加油站，消费者张先生拿着发票连连称赞。

自然人代开发票也驶入“快车道”。“过去代开发票得专门跑办税服务厅排队，半天时间就没了，现在用手机随时随地几分钟就搞定了！”从事装修服务的李师傅，在税务窗口人员的辅导下，通过电子税务局App完成了一笔1.2万元劳务报酬的发票代开。窗口人员全力推进自然人代开发票数字化，线上操作指引精准推送，线下专人手把手辅导，实现发票代开“手机快审、即时出票”，自然人线上代开发票业务量占比已超95%。

下一步，税务窗口将持续优化数电发票便利化举措，拓展应用场景、提升服务质效，强化合规引导与风险防控，推动发票服务从“便捷化”向“智能化”精准化”迈进，为优化营商环境注入强劲动能。