市市场监管局窗口开办餐饮店“一件事”助力餐饮业发展
餐饮业高质量发展与人民群众生活息息相关,对经济社会发展有重要意义。但在实际工作中,开办餐饮店面临着受众群体广泛、申请事项高频、办理流程复杂等因素,影响了开办进度。为深入贯彻落实国务院决策部署,推动政务服务提质增效,通过业务流程再造、数据共享、并联审批等方式,为餐饮企业提供标准化、规范化、便利化增值服务,提升企业办事的满意度、获得感。
主要做法:一是坚持高位推进。工作部署后市市场监管局窗口迅速传达部署并制定实施方案,成立由多部门组成的开办餐饮店“一件事”工作专班,形成上下一体、部门联动工作机制,确保工作有效推进。二是优化办事流程。通过梳理餐饮店开办相关事项,将办理事项优化为相关部门并联协同办理,减少办理环节。三是精简申请材料。借助信息化手段,通过部门间的数据共享,清理整合各项申报材料,减少线上线下申请人重复提交材料数量。四是降低办事成本。设立开办餐饮店“一件事”服务专窗提供指导和帮办服务,进一步提升办事的体验感和便利度,节约开办成本。