税务窗口春节假期不打烊,便民服务暖民心
为进一步优化税收营商环境,解决群众“上班没空办、下班没处办”的现实难题,淮北税务部门秉承“群众时间就是服务时间,群众需求就是服务事项”的理念,优化服务时间,拓宽服务渠道,联合自然资源和规划部门开展不动产登记“预约+定点不打烊”便民服务,假期正常办理契税、个税等税款缴纳业务,实现了不动产登记服务“人在岗、网不断、事能办”。
春节不打烊服务期间,共办理3笔存量房过户,1户纳税人填写了契税告知承诺制,接受咨询7次,为7个家庭、22位纳税人提供便利化服务,征收个人所得税5571元,契税6723元,补缴国有土地使用权出让收入土地价款1427元。
下一步,税务部门将不断加强部门间合作,完善优化纳税服务新举措,持续提升纳税服务的温度、广度和精度,确保工作“不打烊”、服务不断档,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。