烟草窗口“周末不打烊”让服务更贴心

淮北市政务服务中心烟草窗口响应中心要求，开始正式实行“周末不打烊预约服务”，对上班族利用节假日办理事项的诉求给予了积极的回应，服务中心把数量较大、群众需求强烈的多个涉及民生的高频服务事项纳入到周末窗口办理，极大地满足了人民群众的办事需求，达到利民、便民和惠民的效果。

作为与人民群众利益联系紧密的烟草窗口，其行风的好坏与服务水平的高低，不仅代表着烟草窗口本身，更是公共服务水平的体现，要提高公共服务水平，应从最基础、最基层和最关键的环节入手。实行“周末不打烊”服务和工作日“午间窗口”服务模式，烟草窗口真正实现服务“不断档”。