市公积金窗口：上门零距离 服务解民忧

“太感谢你们了，特意赶来为我们办业务，快进屋坐。”近日，淮北市政务服务中心公积金窗口在为窦女士的哥哥办理死亡销户提取时，因其材料放在父母家中，且父母年龄较大，办理受阻。公积金窗口负责人得知此情况后，立即安排工作人员携带相关材料进行上门服务。在窦女士的带领下，工作人员顺利见到提取人的父母，现场办理并采集照片，回去后第一时间完成后续业务，客户对此非常感激。

市政务服务中心将继续坚持以群众满意为导向，始终把群众的需要和满意度放在首位，真心真情服务群众。公积金窗口也会进一步优化便民服务机制，做到政务服务与群众“零距离”，用最大诚意、最快速度、最优服务打造高效便捷的服务环境。