市发展改革委窗口优化政务服务

市发展改革委窗口加强营商环境建设，采取一系列工作措施，切实提升服务质效,真正做到了“高效服务、快捷便民”，极大的提高了办事群众的满意度。

一是多措并举优化审批服务，积极引导办事群众通过安徽政务服务网淮北分厅进行在线网上申请，并通过电话、短信等方式告知办事流程、预约方式和所需材料，确保各项政务服务问得到人、说得上话、办得了事，服务上线不离线，电话咨询事项事事有回音，网上受理事项件件有着落。

二是深入推进“互联网+政务服务”，充分利用网络平台，对业务量大，群众来回跑次数多的服务事项流程再造，推进办事材料目录化、标准化、电子化、共享化，持续协调梳理，确保政务服务事项办理做到“环节最少、程序最简、时间最短、效率最高。