市农业农村局窗口精细服务模式 优化营商环境

为进一步提升政务服务水平、优化营商环境，市政务服务中心农业农村局窗口精细服务模式，着力打造服务更优、办事更快、满意度更高的行政许可服务体系。

一是把服务扩“大”，推进群众办事高效化。积极探索行政许可前置服务，通过对外公布咨询电话等渠道，引导群众咨询问题，及时在线解答疑问，提高群众舒适度。

二是让服务落“实”，推进在线办理便捷化。着力加强信息技术应用，依托“皖事通”APP，规范化提供办事指南，畅通网办渠道，让群众办事“少跑腿”。

三是将服务做“细”，推进延续服务规范化。依托信息化预警组件，及时掌握许可证即将到期的名单，引导符合条件的持证户按期办理延续，保障企业可持续经营。