市林业局窗口：提质增效优服务 便民利企“加速度”

市林业局窗口聚焦企业群众办事需求，持续深化“放管服”改革，以流程再造、数字赋能、服务延伸为抓手，推动林业政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。

流程做“减法” ，审批再提速。全面推行一窗受理、并联审批、容缺受理模式，针对造林黄金季等时效性强的事项开辟绿色通道，即来即办，当场办。严格落实首问负责和一次性告知制度，让群众“最多跑一次”。

数字做“加法” ，网办全覆盖。依托“皖事通”等平台，推动植物检疫证核发、野生动物人工繁育许可等高频事项全程网办，网办率达100%。同步推广电子证照、电子印章等“四电”应用，以数据共享替代群众跑腿，事项办理周期缩短至1个工作日。

服务做“乘法” ，便民有温度。常态化提供预约服务、延时服务、上门服务，为重点项目和特殊群体开通绿色通道，确保急事急办、特事特办。全年按时办结率和群众满意率均保持100%。

下一步，市林业局窗口将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”宗旨，以更实举措擦亮林业营商环境底色，为全市林业高质量发展提供坚实服务保障。