市科技局窗口：贴心服务暖人心 企业致谢送锦旗

近日，淮北市松鼠口腔有限公司将一面印有“热情高效 尽职尽责 细致周到 温暖人心”的锦旗送到市服务中心科技局窗口，对窗口工作人员贴心、优质的服务表示深切的感谢和由衷的称赞。

负责外专工作窗口人员，主动服务、靠前服务企业，取得了服务的企业和群众的高度好评。一是积极向企业宣传上级各项政策，使新政策及时惠及到企业；二是实时和上级反馈工作中遇到的新情况，不断优化工作流程；三是及时与企业沟通，耐心细致地指出企业提交材料的问题，提升了资料审核通过的速度；四是积极协助企业与其他相关单位沟通协调，推动业务办理进程。

一面锦旗，不仅是对窗口的肯定和认可，也是一份责任和担当。在今后的工作中，市科技局窗口将不断优化办事流程、提升服务效能，以更好地服务增强企业和群众的满意度，跑出营商环境“加速度”。