市住建局窗口：靠前服务解难题 高效审批助开盘

长期以来，市住建局窗口始终坚持以企业和群众需求为导向，秉持便民、利民、惠企服务理念，严格落实急事急办、特事特办工作机制，用心用情用力破解企业发展难题，持续提升政务服务质效，增进政务服务温度。

国庆假期前夕，我市一房地产开发企业因项目开盘节点紧迫，急需加急办理商品房预售许可手续。考虑到企业开盘时间紧、任务重，若审批手续无法及时办结，将直接影响楼盘按期入市销售，给企业正常经营造成较大影响。市住建局窗口在了解企业实际困难后，坚持服务优先、企业至上原则，工作人员主动靠前服务，“一对一”指导企业整改完善不完善资料，精准补齐申报短板，避免企业重复跑腿、反复报送。

在材料整改到位、符合法定审批条件后，严格按照审批流程高效完成资料审核、系统核验、证书核发等全部环节，全过程严谨规范、高效有序，实现了24小时内发证，顺利保障楼盘国庆假期开盘入市，切实解决了企业燃眉之急。企业对住建窗口工作人员的主动担当、高效暖心的服务举措表示高度认可和诚挚感谢。

下一步，市住建局将持续优化审批服务流程、提升政务服务效能，积极响应企业紧急诉求，全力办好每一件惠企实事，着力打造有速度、有效率、有温度的住建政务服务环境，持续护航全市房地产市场平稳健康发展。