市烟草局窗口高效办理烟草证延续 助力零售户“一次办好”

近日，淮北市烟草专卖局政务服务中心窗口持续优化烟草专卖零售许可证延续办理流程，为烟草零售户提供更加便捷、高效、暖心的政务服务，切实提升群众办事满意度。

在办证窗口，工作人员主动引导零售户提前准备延续申请材料，对材料齐全、符合法定形式的申请，实行“即来即办、快审快办”；对材料不齐全或填写不规范的情形，现场一次性告知补正要求，避免零售户“来回跑、多次跑”。针对部分年龄较大、操作不便的零售户，窗口还提供帮办代办、材料预审、政策解答等贴心服务，确保延续业务办理顺畅有序。

通过优化流程、压缩时限、提升服务，淮北市烟草局窗口有效缩短了烟草证延续办理时间，进一步提升了政务服务效率，让零售户少跑腿、好办事、办成事，持续营造规范有序、便民利民的烟草政务服务环境。