市不动产登记窗口多举措强化窗口纪律作风建设

为进一步严明窗口工作纪律，全面提升不动产登记政务服务规范化、便民化水平。近日，市不动产登记窗口直面当前服务环节存在的短板隐患，以“零容忍”态度向作风顽疾亮剑，全面部署系列整改提升举措，切实筑牢服务民生的前沿阵地。

一是层层压实岗位责任。 全体窗口工作人员严格对照上级政务服务标准化建设的各项部署要求，做到严谨细致履职、严于律己守规，从源头上杜绝迟到早退、脱岗漏岗、在岗不尽责等违规行为，把岗位责任落到每一个办事环节。

二是严格规范手机管理。 明确上班期间工作纪律，严禁使用手机玩游戏、刷视频、网上聊天购物、浏览与业务办理无关的信息，引导工作人员把全部精力投入到服务群众的工作当中。

三是全面落实空岗防控。 严格执行离岗告示制度和AB岗工作机制，工作人员因特殊情况需短暂离岗时，必须在工位显著位置放置统一制式的离岗告示牌，同步安排顶岗人员承接业务，坚决实现“离岗不空岗、办事不中断”。

下一步，不动产登记窗口将建立常态化纪律作风督查机制，持续紧盯“空岗”“在岗玩手机”等突出问题，通过日常巡查、视频抽查、群众评议等多种方式开展动态监督，对发现的问题立行立改、严肃问责，以铁的纪律锻造过硬登记服务队伍，全力打造让党委政府放心、让人民群众满意的不动产登记优质服务窗口。