市人社局窗口开展“一卡行江淮”专项行动

近日，市人社局信息中心联合政务服务大厅人社窗口工作人员，深入鲁楼村开展“一卡行江淮”专项行动，将社保卡服务送到群众家门口。

活动现场，工作人员设立便民服务点，为群众集中办理社保卡制发、激活业务，耐心解答社保待遇发放、就医结算等高频问题；面对面宣讲社会保障卡 “一卡通” 应用政策，详细讲解社保卡在民生待遇发放、交通出行、文化旅游等领域的多功能用途；手把手指导村民申领、使用电子社保卡，演示线上查询、扫码办事等便捷操作。

此次上门服务让村民足不出村即可办结社保卡业务，有效提升了群众对 “一卡通” 政策的知晓率和电子社保卡覆盖率。下一步，人社大厅窗口将持续延伸服务触角，常态化开展下沉服务，以实际行动践行便民利民宗旨，不断提升群众的获得感与满意度。