市公安局窗口召开窗口纪律作风专题会议

为进一步严明窗口工作纪律，提升公安政务服务规范化水平，近日，淮北市政务服务中心公安局窗口组织召开纪律作风专题会议，针对窗口工作中存在的“空岗”“看手机”等突出问题进行专题部署和集中整治。窗口全体民警、辅警参加会议。

会议通报了近期窗口工作中暴露出的问题隐患，指出部分窗口工作人员存在上班时间玩手机、浏览与工作无关的电脑页面、擅自离岗空岗等现象。会议指出，公安窗口是公安机关联系服务群众的前沿阵地，窗口虽小，却关乎公安队伍的整体形象和群众的切身利益。“空岗”让群众白跑腿、干着急，“看手机”让群众受冷落、心发凉，这些看似“小问题”，实则是作风建设的“大隐患”。

会议强调，要进一步提高思想认识，以“零容忍”态度向作风顽疾亮剑。一是压实工作责任。对照上级各项部署要求，严谨细致、严于律己抓好各项工作落实，坚决杜绝迟到早退、脱岗漏岗、在岗不尽责等问题。二是严格手机管理。上班时间严禁使用手机玩游戏、看视频、网上聊天购物、浏览与工作无关的信息。三是落实空岗防控。严格执行离岗告示和AB岗制度，工作人员短暂离岗须放置告示牌，确保“离岗不空岗”。

会议要求，全体窗口民辅警要以此次会议为契机，举一反三、引以为戒，时刻绷紧纪律之弦，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去。要牢固树立“窗口服务无小事”的理念，以端正的工作态度、饱满的服务热情、严谨的纪律作风，切实做到在岗一分钟、尽责六十秒，让每一位前来办事的群众都能感受到公安窗口的温暖与高效。

下一步，公安局窗口将持续紧盯“空岗”“看手机”等突出问题，常态化开展纪律作风督查整改，以铁的纪律锻造过硬公安窗口服务铁军，全力打造人民群众满意的公安政务服务窗口。