市文旅体局窗口：推行“容缺受理”模式 跑出审批服务加速度

为持续深化“放管服”改革，市文旅体局窗口积极探索推行“容缺受理”审批模式，有效破解因材料不齐反复跑腿的难题，切实提升行政审批效率和服务温度。

窗口梳理确定容缺受理事项清单，明确可容缺材料和补正期限，在基本条件、关键材料齐全且符合法定形式的前提下，允许申请人以承诺方式先行受理，后续通过邮寄、网络等方式补齐材料，极大缩短了办事周期。同时，建立容缺受理信用记录机制，对按期补正材料的申请人予以正向激励，对未履行承诺的纳入重点关注名单，形成守信受益、失信受限的良好导向。截至目前，已有多个事项通过容缺受理模式顺利办结，平均办理时限较以往压缩近半，得到企业群众广泛好评。

下一步，市文旅体局窗口将继续拓展容缺受理范围，优化承诺补正机制，以更加灵活、高效、便民的审批服务，为优化营商环境注入新活力。