市住建局窗口：上门服务办实事 租赁备案暖民心

为切实解决群众办事难题，打通政务服务便民堵点，住建局房管中心窗口立足群众实际需求，积极创新服务模式，精准推出上门便民特色服务，把政务服务窗口搬到群众家门口，以精准化、零距离、高效率的暖心服务，让业务办理更省心、更舒心、更安心。

2026年6月26日上午，市房管中心工作人员主动上门为贾先生进行房屋租赁合同备案。贾先生因脑梗后遗症，行动不便，无法到大厅现场办理房屋租赁合同备案。上门服务现场，工作人员严格按照标准化业务流程开展工作，耐心核对房屋产权证明、租赁双方身份证明、房屋租赁合同等相关材料，细致核验房源信息、租赁期限、租金约定等核心内容，及时指导群众修正材料瑕疵、补齐缺失资料，现场完成资料审核等工作。贾先生对此次的上门服务表示非常满意。

市房管中心持续优化政务服务举措，常态化开展预约、延时、上门等特色便民服务，2026年以来累计开展各类暖心服务约42次，为特殊办事群众开辟专属“绿色通道”，累计办结新建商品房合同备案、存量房交易网上签约备案、租赁备案等各类房管业务近6000件，业务准时办结率达100%，以实打实的工作成效提升群众办事获得感与满意度。