市文旅体局窗口推进标准化规范化建设

市文旅体局窗口以推进政务服务标准化规范化建设为抓手，着力构建科学规范、运行高效的服务体系，不断提升窗口工作制度化、程序化、精细化水平。

窗口全面梳理权责清单和公共服务事项清单，逐项明确法律依据、申请条件、办理流程、办结时限等要素，确保所有事项有标可依、有据可查。修订完善首问负责、限时办结、一次性告知、责任追究等制度规范，构建覆盖事前咨询、事中办理、事后评价的全链条标准体系。统一窗口服务指南、示范文本，营造整洁有序、规范统一的办事环境。

下一步，市文旅体局窗口将持续深化标准化规范化建设成果运用，以更高标准、更严要求推动各项制度落地见效，为打造群众满意、企业信赖的政务服务品牌提供坚实保障。