市气象局窗口持续提升政务服务质效 强化窗口气象服务意识

一是优化审批流程，提高服务质量。窗口工作人员以服务办事群众为中心，树立气象窗口良好的形象，在提高服务质量和水平上狠下功夫。

二是积极开展气象科普宣传。以“世界气象日”“安全生产月”“防灾减灾日”等相关主题宣传活动为载体，大力开展气象法律法规和气象防灾减灾宣传。通过发放宣传资料、窗口现场咨询等形式，将防灾减灾意识植入群众心中，让群众更加了解气象行政审批工作的重要性和审批工作流程。

三是组织窗口业务人员开展行政审批业务学习，做到对《行政许可法》《气象法》《防雷减灾管理办法》等法律法规了然于心，力求做到业务素质过硬，服务水平不断提升。