市卫健委窗口:锦旗致谢暖人心 优质服务获点赞
近日,濉溪县中医院医务处的同志将一面印有“审批高效 服务热情 业务精湛 解答细致”的锦旗送到市政务服务中心卫健委窗口,对工作人员耐心细致、高效便捷的优质服务表示衷心感谢与高度赞扬。
此前,该同志来窗口办理医疗机构增加执业地点相关业务时,由于医院房产证地址信息与提交的消防、环评材料上的信息不一致,而无法正常通过政务服务平台上传资料,窗口的工作人员主动靠前服务,帮助想办法、出主意,最终拿到了补充证明材料,使业务得以快速办理,切实解决了办事难题。
一直以来,卫健委窗口始终坚持以人民健康为中心,把群众满意作为工作出发点和落脚点,不断优化办事流程、提升服务效能、改善服务态度,用真心、细心、耐心为群众办实事、解难题,以实际行动践行初心使命,持续提升群众就医办事的获得感、幸福感和满意度。
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