市市场监管局窗口多措并举加强行风建设
近期,市市场监管局窗口持续强化行风作风建设,以转作风、提效能、优服务为重点,全面提升窗口政务服务水平。
一是抓实思想教育。常态化开展政治学习与廉政警示教育,牢固树立为民服务、廉洁办事理念,杜绝工作状态懒散、推诿扯皮等不良工作作风; 二是规范服务标准。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,规范文明用语与服务礼仪,做到耐心接待、热情服务、依规办事;三是锤炼业务本领。常态化开展岗位培训、业务研讨,对标学习沪苏浙先进登记改革经验,熟练掌握企业登记注册、食品药品许可等窗口业务,提升业务能力;四是严守廉洁底线。紧盯登记审批关键环节,筑牢廉政思想防线,坚持依法登记、阳光审批、公平公正办事,坚决杜绝违规办事、人为设卡等行为;五是优化便民服务。推行指导帮办、绿色通道、延时服务等便民举措,切实压缩办事时限、提升办事便利度,不断增强企业群众办事获得感和满意度。
下一步,市市场监管局窗口将持续把行风建设抓在日常、严在经常,以优良作风、优质服务促进市场主体高质量发展。
皖公网安备 34060002010055号
