市市监局窗口紧扣优化营商环境主线 持续增强服务质效

今年以来，市市场监管局窗口紧扣优化营商环境主线，以高效服务、规范审批、便民利企为目标，扎实推进市场主体登记注册、政务服务提升、政策宣传落实等各项工作，窗口运行平稳有序、服务质效持续增强。

在登记注册环节全面推行全程网办、一窗通办、一日办结，企业开办全流程压缩至1个工作日内，免费刻章、证照邮寄等惠企举措落地见效，切实降低市场主体开办成本。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，规范登记审查标准，统一业务办理流程，做到依法审批、阳光操作。针对招商引资等重点项目开通绿色通道，提供专人指导帮办服务，保障市场主体快速准入、尽早运营。同时加强年报宣传引导，通过现场提醒、电话告知、线上推送等方式，督促经营主体按时年报，防范经营异常风险。在办理业务同时加强窗口人员业务培训，组织学习新《公司法》及相关新法新规，提升工作人员政策把握与实操能力，坚持热情服务，主动解答群众疑问，耐心指导材料填报，不断提升办事群众满意度。

下一步，窗口将持续深化商事制度改革，优化审批流程、提升服务效能，全力打造便捷、高效、规范、暖心的登记注册服务环境，助力市场主体高质量发展。