市商务局窗口“三坚持”优化政务服务

市商务局窗口强化服务意识，提高服务效率，提升服务水平，全面加强营商环境建设，努力为办事群众、企业发展创造良好的营商环境，为办事群众、企业提供优质服务。

一是坚持优化审批服务。以“务实、高效、便民”为原则，充分利用安徽政务服务网和皖事通APP，减少企业跑动次数，坚决落实业务办理“一次性告知”、“告知承诺”等制度，不断提升审批效能。

二是坚持完善办事指南。根据“全省一单”要求，市商务局窗口完善并印发了淮北市商务局行政审批高频事项办理指南，进一步方便群众和企业办事。

三是坚持拓宽办事渠道。全面推进安徽政务服务网及皖事通APP“长三角政务服务地图”宣传工作，引导办事对象通过手机、电脑等多渠道开展线上办事，切实提高政务服务便利度，持续提升办事群众的满意度和获得感。