市医保局窗口高效完成医保信息系统年终结转 确保新年度医保服务平稳运行

为保障全市医保信息系统持续稳定运行，顺利衔接新旧年度业务数据，市医疗局窗口周密部署、精准施策，于2025年12月31日至2026年1月2日系统停机期间，高效完成2025年度结转各项任务，为新年度医保服务有序运行打下坚实基础。

周密部署，保障结转工作有序推进。提前发布系统停机公告，指导各定点医药机构通过张贴告示、电子屏滚动提醒、微信公众号线上宣传等方式，明确系统停机时段与相关操作流程，引导参保群众合理安排就医购药，并提醒提前备足门诊慢特病用药，最大限度降低停机带来的不便。严格落实省级医保部门关于年终结转的工作部署，通过细化执行预案、组织开展多轮系统测试，集中高效完成医保信息系统年度结转，确保参保群众的医保权益准确、完整地延续至新年度。

精准施策，实现数据权益平稳过渡。提前组织各定点医疗机构，全面摸排跨年度住院、长期住院及参保信息变更等需分年度结算的特殊人员，建立专项台账并及时上报，同步完成相关信息维护。严格按照省级统一的个人账户计息规则，精准完成年度利息核算与账户结转。指导定点医疗机构做好在院患者医疗费用核对与分年度结算，累计处理年终结转业务1065人次，确保参保状态变更人员的医保待遇准确落实。

强化保障，支撑系统业务稳定运行。坚持底线思维，全面加强技术保障与应急备勤，完善应急预案，强化与医药机构协同联动，构建高效联防联控体系。对核心系统及网络节点开展实时监控，重点监测服务器性能、专网流量、设备负载等网络安全态势，确保隐患早发现早处置。严格执行24小时值班与应急响应机制，第一时间处置突发问题。持续开展系统调优与数据备份，确保结转关键期及新年度全市医保刷卡结算、待遇报销等核心业务安全稳定不间断运行。