市公安局窗口成功帮群众寻回贵重物品

近日，淮北市政务服务中心公安窗口接到群众吴女士报警求助，称其在公安窗口办理出入境证件照相时不慎将金项链遗失，项链不仅价值不菲，更是承载着吴女士的感情，情急之下向窗口寻求帮助。窗口工作人员在接到求助后，迅速响应，详细询问吴女士，了解项链遗失的大致时间段、物品特征等关键信息，为快速锁定线索，窗口工作人员立即调取现场监控，逐帧细致排查，同时结合现场走访，向现场等待的群众了解情况。

经过一个多小时的不懈努力，窗口工作人员成功追踪到物品去向，是求助人准备在自助机采集人像时，把项链摘下放到沙发靠背上，滑落到沙发和墙壁之间缝隙内，最终将物品找回。当窗口工作人员将金项链亲手交给吴女士时，其激动不已，对民警高效负责的工作态度和专业严谨的处置能力表示肯定。

此次寻回贵重物品的处置，充分彰显了公安窗口以人民为中心的工作理念和高效务实的工作作风。下一步，公安窗口将持续聚焦群众急难愁盼问题，不断提升服务能力，用实际行动为企业群众提供质量更高、服务更优、群众更赞的公安政务服务。