市应急局窗口政务服务工作稳步推进

市应急局行政许可窗口全面推行“网上申请、线下办理”服务模式，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

所有行政许可事项均需通过政务服务网或“一网通办”平台先行提交申请，系统预审通过后，申请人携带必要材料到窗口完成现场核验与办理。该模式既发挥线上申报高效便捷优势，又确保审批过程依法合规、材料真实准确。为方便群众办事，窗口同步提供预约服务、延时服务和帮办代办服务，对重点项目、特殊群体开通绿色通道，做到“即来即办、一次办好”。同时，严格落实首问负责制和一次性告知制度，杜绝反复跑、多头问。

市应急局窗口将持续优化流程、压缩时限、强化协同，全力打造高效、透明、暖心的政务服务环境，切实提升企业和群众的获得感与满意度。