市交通局窗口优质服务获企业点赞

1月30日下午，淮北市行政服务中心交通窗口呈现暖心一幕：安徽仕迎扬帆有限公司负责人专程送来一面写有“全心全意为民服务，尽职尽责为企解忧”的锦旗，对窗口工作人员高效、贴心的服务表达诚挚谢意。

据了解，该公司在办理交通运输相关审批业务时，窗口工作人员主动靠前、全程指导，通过“一站式”服务、容缺受理等机制，帮助企业快速解决难题，显著节约了时间成本和运营成本。锦旗上熠熠生辉的十六个字，既是企业对交通局窗口工作的充分肯定，也折射出我市深化“一改两为”、优化营商环境的扎实成效。

今年以来，市交通窗口紧扣群众和企业需求，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，通过简化流程、压缩时限、强化网办等功能，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。窗口工作人员始终坚持“微笑服务、精准解难”，多次获办事群众和企业好评。

锦旗是赞誉，更是鞭策。市交通窗口相关负责人表示，将以此为动力，继续聚焦企业群众关切，不断提升服务效能，擦亮“淮优服务”品牌，为淮北高质量发展注入更多政务温度。