市水务局窗口做好2025年工作总结
2025年,市水务局窗口聚焦服务企业群众环节,增强服务意识,依靠“全省一单”,统一申请材料,全年共顺利办结审批事项42件,涉及生产建设项目水土保持方案审批27项(其中承许可13项),河道管理范围内建设项目工程建设方案审批11项,取水许可3项,水库大坝、水闸安全鉴定1项。
全年窗口工作人员一依靠“全省一单”,统一申请材料,确保各项审批事项有理有据、合法合规,适应企业群众,有效满足办理需求。二以“树牢为民服务意识、建立健全监督机制”为重点,实现服务指南清晰明确,首问负责、一次性告知、限时办结等制度落实到位,为企业群众提供优质周到的服务。三围绕各类办事需求,以“企业群众满意不满意”为评价标准,优化服务方式,严格落实“一窗受理,一窗办结,并行办理”,进一步畅通部门共享通道,多措并举为办事企业群众提供高效服务。四常态化参加作风警示教育,梳理排查廉政风险点,细化防控措施,严肃工作纪律,切实改进工作作风。全年始终保持高标准、高规范、高效率的服务意识,全身力服务企业群众,每月度群众服务非常满意率均为100%。
皖公网安备 34060002010055号
