市自然资源和规划局不动产登记窗口开展“我为群众办实事“上门服务活动

“以前办产权证要跑好远，现在在村里就能办，工作人员手把手教，太省心了！”83岁的王世印老人在市不动产登记服务中心工作人员的耐心指导下，在石台镇窦庄村村民委员会，顺利完成了安置房不动产登记受理。

为进一步提升服务质量，践行“以人民为中心”的服务理念，近日，市不动产登记中心组织工作人员前往杜集区石台镇窦庄村，采取现场收件受理的方式，为棚户区改造项目46户群众集中办理不动产权证。变“群众跑腿”为“服务上门”，提升了群众幸福感和满意度。

为将实事做实，市不动产登记中心提前规划、精心布置抽调业务骨干，实现串联服务、无缝衔接，有效提升发证效率。面对前来领取办理的群众仔细核对资料，对群众关注的办证材料准备，现场答疑解惑，让群众“听得懂、办得顺”。做到应登尽登、应发尽发。有效实现服务由“窗口”向群众“身边”的延伸，打通服务群众“最后一公里”。

下一步，不动产登记中心将继续坚持党建引领，持续擦亮“淮美登”的党建服务品牌，不断创新服务模式，优化服务流程，提升服务效能，努力打造更加便捷、高效、人性化的不动产登记服务体系，确保回迁居民安心领证、放心安居。