市消防窗口以数据驱动政务服务加速升级

消防窗口作为政务服务的重要组成部分，是连接政府与群众、企业的关键纽带，其服务质效直接关系到营商环境优化和民生保障水平。消防窗口可通过数据整合、流程再造、精准监管，推动服务从“线下跑”向“线上办”、从“被动等”向“主动服”、从“粗放管”向“精准治”转变，为淮北政务服务提速增效注入消防动能。

一、数据归集共享，打破“信息孤岛”减跑动

消防窗口业务办理常涉及多部门数据核验，数据不通导致的“材料多、跑次多”是群众反映的突出痛点。淮北市已实现人口、法人、电子证照等基础数据库互联互通，消防窗口应深度融入这一数据体系，让“数据跑路”替代“群众跑腿”。

二、数据赋能流程，优化“审批链条”提效率

流程烦琐、时限较长是制约消防窗口服务效能的关键因素。应借助数据技术对审批流程进行全链条优化，实现“减环节、减时限、减材料”的改革目标，让政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。

在流程再造上，推行“一件事一次办”集成服务，针对餐饮场所、旅馆、娱乐场所等开办场景，联合市场监管、公安等部门构建消防审批“集成套餐”，将多个关联事项整合为“一件事”，实现“一端受理、并联审批、一端出件”。避免多头重复检查，减轻企业负担。

三、数据支撑监管，实现“精准服务”优体验

政务服务的核心是满足群众和企业的实际需求，数据赋能让服务从“普遍化”向“个性化”转变，同时实现监管与服务的协同共进。淮北市已构建“安全大脑”数据监控体系，消防窗口应以此为依托，推动监管模式从“被动应对”向“主动防范”转变，让服务更精准、监管更有效。

数据是新时代的核心生产要素，也是推动政务服务转型升级的关键动力。淮北消防窗口应立足本地数据资源优势，以数据归集打破壁垒、以数据优化再造流程、以数据赋能精准服务、以数据安全筑牢底线，持续深化“放管服”改革，让消防政务服务更高效、更便捷、更贴心，为淮北政务服务提速增效贡献消防力量，让群众的获得感、幸福感、安全感在数据赋能中持续提升。