市自然资源和规划局不动产登记窗口持续创优营商环境
今年以来,不动产登记窗口聚焦“高效办成一件事”,按照部、省厅自然资源和不动产确权登记工作要求,持续优化不动产登记营商环境,致力提升“利民便企”服务效能。为我市经济社会高质量发展、人民群众财产权利保障提供坚实有力的登记支撑。
(一)持续创优营商环境。按照省委、省政府对不动产登记领域创优营商环境的工作部署,对标各项任务指标,做好明年创优营商环境准备工作,提高思想认识,争先赶早,积极推进“极简登记、极优服务”。坚持与时俱进,强化责任担当,聚焦群众、企业“急难愁盼”的困难事和烦心事,进一步“优流程、减材料、提速度”,创新便民利企服务举措,持续优化营商环境,提高服务效能。为企业设置“绿色通道”专窗,全程一对一服务,企业间不动产转移登记在手续齐全的情况下实现即办即结,确保企业办证“立等可取”,并将重大民生工程、重点招商引资项目纳入绿色通道办理范畴。同时建立企业联系制度,实行跟踪服务,适时开展服务进园区、进企业活动。同时,对符合标准的小微企业,仅需提交承诺书即可免收不动产登记费,最大限度满足企业需求。
(二)持续延伸服务链条。以“淮美登”品牌创建为核心,延伸服务网点,开通银行、公证处、开发企业等便民网点230个,构建“15分钟登记服务圈”,让群众和企业在15分钟路程内就能办理不动产登记业务,大幅节约群众企业往来办事时间和办事成本。制定优化长三角一体化“跨省通办”办理流程,设立“跨省通办”自助服务区和政务服务“一网通办”远程虚拟窗口,打造以“全程网办”为主、线下帮办为辅的长三角一体化“跨省通办”模式,并深化开展继承登记、企业首次登记、抵押登记等拓展服务。避免外省群众和企业来回往返多跑路,节省了办理时间,大大降低了企业登记成本。
(三)持续精简审批环节“减时限”。为更好满足工业企业对不动产登记服务需求,该中心对现有不动产登记综合受理和税务窗口进行优化升级,实现不动产登记、缴税、缴费“一窗受理”。转移登记业务由3个工作日压缩至1个工作日办结,变更、补换证、查解封登记0.5个工作日办结,企业类登记业务即时办结,截至目前“一窗受理”新模式为企业办理业务2158件。今年9月16日,安徽兴丰农业发展有限公司为扩大生产,需办理土地转让登记,在“一窗受理”工作人员细心指导下,很快就拿到了不动产登记证书。企业专门送来一面绣着“产权过户闪电办,微笑服务春风面”字样的锦旗,对不动产登记部门工作人员高效、贴心的服务,表示感谢与肯定。
近年来,不动产登记部门窗口认真贯彻省、市改进工作作风为民办实事为企优环境工作部署要求,坚持将“一改两为五做到”融入不动产登记工作各个环节,助力营商环境优化,最大限度满足企业需求。为企业发展创造更加优质的营商环境,为我市经济高质量发展注入新动能。
皖公网安备 34060002010055号
