市人社局窗口：社保服务进万家 政务服务零距离

为进一步提升社保服务质效、扩大政策知晓度，10月24日，市人社局联合西街道鹰南社区，共同开展“社保服务进万家”主题活动，将人社综窗服务从大厅延伸至群众身边。

活动现场，人社综窗工作人员以“零距离”服务模式，为居民提供精准化社保服务：用通俗易懂的语言解读养老保险、失业保险等高频政策，清晰讲解参保缴费、待遇申领等核心要点；同步开展现场办件，协助线上申请参保登记、待遇资格认证等业务，并手把手指导居民操作线上社保服务平台，高效解决群众“政策难懂、操作不便”的问题。

此次活动将社保服务“窗口”搬到家门口，切实打通服务群众的“最后一公里”。后续，人社综窗将持续依托各类惠民活动，把便捷、专业的社保服务送到更多群众手中。