市医保局窗口参加医保政策宣传活动

9月3日，市医保中心党支部党员志愿服务队一行4人冒雨来到鹰南社区蓝宇广场开展医保政策宣传，医保窗口工作人员参加。“请拿起你的手机扫码关注淮北医保公众服务号，您的医保待遇报销问题我来帮你解答。”志愿服务队队员们忙碌而又细致地为前来咨询的群众一一解读医保政策，确保群众对医保政策听得懂、能理解、会使用。今年以来，共开展“我为群众办实事”志愿服务10次，现场解决异地就医备案、慢性病线上办理等问题及政策咨询服务群众300余人次，发放医保政策宣传彩页上千余份。医保局窗口党员干部充分发挥先锋模范作用，通过接地气的志愿服务活动，切实将“医保为民”的初心转化为服务群众的实效。