市教育局窗口“高效办成教育入学一件事”彰显民生温度
市教育局窗口创新推进“高效办成教育入学一件事”集成服务改革,取得显著成效。全市4万余名适龄儿童、青少年通过线上提交报名入学申请。
政策直播“零距离”。借助“抖音”直播平台,举办以“零跑腿入学”为主题的政务服务领域招生政策专场直播,通过实时互动答疑、在线流程演示,将复杂的招生政策、报名手续转化为直观生动、通俗易懂的视听语言,实现政策解读与公众之间的“零距离”沟通。首场直播一小时即吸引2450人围观,收获点赞1.4万次。
审核备案“全透明”。全面推行招生审核人员“备案制”管理新机制,要求全市各招生学校将所有参与资格审核的教师名单统一报市教育局备案,实现了全市招生工作规范统一,通过建立清晰的责任追溯链条,将审核责任具体压实到校、到人,倒逼审核环节的公正、严谨与透明,有效筑牢了招生公平的“防火墙”。
流程再造“大提速”。通过整合共享数据资源、强化部门间业务协同、大幅简化内部环节,提升审批效率。创造性地实现了申请人在提交完整材料后,最快可在1天内查询录取结果的重大突破,解决了以往招生周期长、环节多、信息反馈慢的痛点难点,赢得了社会的广泛认可与好评。