市财政局窗口增强服务意识 持续优化营商环境

为努力营造优质、文明、高效的服务环境，持续推进创优营商环境工作新发展，财政窗口立足岗位职能，强化“互联网+政务服务”意识，不断增强服务动力，提升服务能力，深化服务内涵。

增强服务动力。窗口人员进一步统一思想，牢固树立“一改两为”工作理念，增强大局意识和全局观念，以制度和业务学习为载体，规范工作流程，提高服务标准，持续改进作风，强力推进“互联网+政务服务”工作，打造阳光服务平台。

提升服务能力。以“便民、高效、廉洁、规范”为出发点和落脚点，财政窗口始终坚持“承诺有限、服务无限”的工作理念，积极推行“为民、便民、利民”的服务措施，按照服务、设施、水平三个一流的要求，全力践行“马上就办办就办好”服务承诺活动，持续强化“互联网+政务服务”思维，切实做到让“数据多跑路，群众少跑腿”。工作中，多与其他部门窗口协调沟通，借鉴其他窗口的先进经验，拉升工作标杆。

深化服务内涵。认真梳理业务，寻找提速增效空间，进一步加强与相关部门单位沟通，做到服务流程再优化、业务办理再提速。健全财政窗口管理制度，加强内控管理，提升窗口人员综合素质和创新能力，打造学习型、创新型、服务型窗口，不断推动财政窗口营商环境工作再上新台阶。