市公积金窗口:异地提取遇难题 窗口积极帮解围
近日,淮北市政务中心公积金窗口收到了一面重庆市的石先生寄来的锦旗,上面书写着“情系群众伸援手 尽职尽责品德高”。
石先生在异地办理了住房公积金组合贷款,为了减轻负担,想提取父亲在淮北市缴存的公积金用于还贷,由于贷款合同信息不清晰,办理过程遇到了困难。工作人员积极想办法,通过查询监管平台、联系银行、手机授权等方式,成功为其办理了提取手续,石先生表示非常满意和感谢。
此次业务办理不仅彰显了公积金窗口高效、便捷的服务,也体现了工作人员用心、用情为群众办实事的工作态度,公积金窗口用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨,获得了群众的肯定和认可。