税务局窗口：便民办税提服务 护航7月“大征期”

7月作为年度重要大征期，纳税人办税需求集中。为保障7月征期平稳运行，办税服务厅窗口面对业务量增加的现状，不断细化落实便民办税，提升纳税服务水平，全力做到办税不受限，服务不松懈，保障征期平稳高效运行。

强化人员培训，精准部署方案。为确保征期申报工作和其他涉税办理工作平稳运行，在征期开始前，针对金三金四系统升级进行集体学习，将涉及前台操作方面的变化都记录在册，以备快速精准地为纳税人办理业务。

推进网上办税，避免办税拥堵。依托市局征纳互动平台、在线咨询等方式，及时解答纳税人在网上办税过程中遇到的问题，为纳税人提供全方位的线上服务。多渠道有效引导纳税人缴费人利用电子税务局、手机缴费、电话预约等方式，减少办税服务厅的人流量，避免拥堵。

配备专业团队，提供高效服务。征期中，对于确需到办税服务厅办理的纳税人，办税服务厅也提供了全流程服务，包括导税分流、窗口调度、资料预审等，确保业务办理高效、便捷。