市市场监管局窗口多举措推动企业开办提速增效
今年以来,市市场监管局窗口紧紧围绕创一流营商环境工作目标,致力于创新服务理念,多举措提升企业开办便利度。
全程指导。在窗口配备专人对企业开办进行全流程指导帮办服务,提供免费咨询、材料准备、指导录机等服务,协助申请人办理企业设立、变更、注销等业务。
智能审批。依托企业开办智能审批系统和自助终端设备,通过敏感词过滤、名称智能校验、经营范围规范化表述等智能手段,实现企业自主申报智能审批,提供掌上办、集成办、预约办、延时办等特色服务,提升工作效率。
集成服务。不断拓展服务领域,实现营业执照、公章刻制、税务登记、银行开户、社保、医保、公积金等事项同步办理,接入安徽省金融服务平台、羚羊工业互联网,同时积极对接供水、供电、供气,提供全方位服务。
事后回访。定期随机抽取新登记企业,就企业开办办理环节、办理时限、工作人员服务态度和服务水平等问题开展定期回访,听取企业意见,通过事后回访,不断改进服务能力和服务水平。